Wer eine Praxis, eine Apotheke oder eine Klinik sucht, beginnt meist mit einer Suchanfrage. Manche suchen nach einem Namen, viele nach einem Anliegen und einem Ort. Ob Ihre Einrichtung dabei erscheint, hängt weniger von Tricks ab, als oft angenommen wird. Es kommt darauf an, dass Suchmaschinen verstehen, was Sie anbieten, wo Sie sind und für wen Ihre Inhalte gedacht sind.
Eine Seite für jedes Thema
Suchmaschinen ordnen einzelne Seiten ein und nicht ganze Websites. Wenn alle Leistungen in einer langen Liste stehen, fehlt für jede einzelne die Seite, die zu einer Suchanfrage passen könnte. Hilfreicher ist eine eigene Seite für jeden wichtigen Schwerpunkt.
Ein Beispiel: Wer nach einer bestimmten Vorsorgeuntersuchung in seiner Stadt sucht, erwartet eine Seite, die genau diese Untersuchung erklärt. Eine allgemeine Leistungsübersicht mit zwanzig Stichworten beantwortet diese Frage nicht.
Diese Seite beantwortet, was Menschen wissen möchten: Für wen ist die Leistung gedacht? Wie läuft sie ab? Was ist vorher und nachher zu beachten? Schreiben Sie so, wie Ihre Patienten oder Kunden fragen würden. Fachbegriffe dürfen vorkommen, sollten aber erklärt werden. Was für Leser verständlich ist, ist in aller Regel auch für Suchmaschinen gut zu erfassen.
Struktur, die sich lesen lässt
Überschriften, Seitentitel und Beschreibungen sind für Suchmaschinen Wegweiser. Sie zeigen, worum es auf einer Seite geht und wie die Inhalte zusammenhängen. Dazu gehört einiges, das Besucher kaum bemerken:
- Jede Seite hat einen eigenen, aussagekräftigen Titel.
- Überschriften gliedern den Text in sinnvoller Reihenfolge.
- Bilder haben eine kurze Beschreibung.
- Seiten verweisen aufeinander, wo es inhaltlich passt.
- Die Website lädt schnell und funktioniert auf dem Smartphone.
Diese Grundlagen werden bei einer sorgfältig gebauten Website von Anfang an berücksichtigt. Sie nachträglich zu ergänzen ist möglich, aber aufwendiger.
Gute Auffindbarkeit beginnt nicht bei der Suchmaschine, sondern bei der Frage, was Ihre Besucher wissen möchten.
Vor Ort gefunden werden
Für Gesundheitseinrichtungen ist die Suche fast immer lokal. Neben der Website spielt deshalb Ihr Unternehmensprofil eine große Rolle, also der Eintrag mit Karte, Öffnungszeiten und Kontaktdaten, der bei einer Suche neben den Ergebnissen erscheint.
Achten Sie darauf, dass Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich geschrieben sind: auf der Website, im Unternehmensprofil und in Verzeichnissen. Abweichende Angaben verunsichern Besucher und erschweren die Zuordnung. Aktuelle Öffnungszeiten, auch an Feiertagen und in Urlaubszeiten, gehören ebenso dazu wie ein paar gute Fotos. Bewertungen fließen ebenfalls in den Eindruck ein, den Suchende gewinnen. Sie lassen sich nicht steuern, aber Sie können freundlich und sachlich darauf antworten. Wie sich Profile und Bewertungen pflegen lassen, beschreiben wir unter Reputation.
Geduld gehört dazu
Suchmaschinenoptimierung ist keine einmalige Maßnahme. Neue Inhalte brauchen Zeit, bis sie erfasst und eingeordnet sind. Wer schnelle Ergebnisse verspricht, verspricht meist zu viel. Rechnen Sie eher in Monaten als in Wochen. Dafür wirken gute Inhalte lange nach: Eine verständliche Leistungsseite wird auch in zwei Jahren noch gefunden.
Verlässlicher ist ein ruhiger, stetiger Weg: Inhalte aktuell halten, neue Schwerpunkte mit eigenen Seiten ergänzen und regelmäßig prüfen, über welche Suchanfragen Besucher kommen. Bezahlte Anzeigen können das ergänzen, wenn ein Angebot kurzfristig sichtbar werden soll. Sie ersetzen aber keine Website, die Fragen gut beantwortet. Mehr dazu finden Sie bei unserer Leistung Onlinemarketing.
